Az email beállításoknál javaslom a kézbesítési jelentés bekapcsolását.
Ez nem azonos az olvasási igazolással.
Olvasási visszaigazolás:
Az email címzettjétől tevékenység szükséges hozzá. Rá kell kattintania arra a szövegre, hogy: ” Az email feladója értesítést szeretne kérni, hogy Ön elolvasta a levelet. Elküldi az értesítést ?” A kérdés különböző rendszereken kicsit másképp fogalmazódik meg, de a lényeg változatlan. A visszaigazolás csak akkor kerül elküldésre, ha a címzett erre a kérdésre igennel válaszol, így ha nem kattint, vagy a NEM választ használja nem kap a feladó értesítést.
Kézbesítési jelentés:
Az email címzettjétől nem igényel tevékenységet. A levelező rendszerek a háttérben végzik a műveletet. A rendszer visszajelzést küld arról, hogy, hogy biztosan megérkezett a címzett portafiókjába. A rendszer garantálja, hogy a címzett létezik (pl nem lett elgépelve a cím, vagy gmail.com helyett gmail.hu-ra lett küldve a levél), tudta kézbesíteni mert nem volt tele a postafiók, stb.
Ennek használatával, ha visszajött a sikeres kézbesítési jelentés, akkor nem tudja letagadni, hogy megérkezett, az más dolog, hogy olvasta e a levelet vagy sem.
Ezt a funkciót nevezik egyes programok a postai megfelelőjével tértivevénynek is.
„ Kézbesítési visszaigazolás kérése” részben, ennek eredménye 2 féle lehet:
- SIKERES KÜLDÉS ( mely igazolja, hogy az email cím valós és a szerver közli, hogy berakta a levelet a címzett postafiókjába; tehát nincs benne gépelési hiba stb. ) ez a
SUCCESSFUL MAIL DELIVERY REPORT - NEM SIKERES KÜLDÉS ( A RENDSZER JELZI, HOGY A LEVÉL KÉZBESÍTÉSE NEM SIKERES, EZ TÖBBFÉLE OKBÓL BEKÖVETKEZHET )
Undelivered Mail Returned to Sender ( KÉZBESÍTETLEN LEVÉL VISSZA A FELADÓNAK )
A levélben leírás található a hibáról pl:
- user unknown – Ismeretlen felhasználónév,
ha szerveren nincs ilyen felhasználó pl. vagy a @ előtti részt elírtuk, vagy a v utáni kiszolgáló nem megfelelő –
pl valaki@gmail.com helyett a valaki@gmail.hu-ra küldtük a levelet. - maildir over quota – A címzett tárhelye megtelt, így nem tud leveleket fogadni.